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有一种服务叫“王震式服务”——来自金山公司客户的感谢信
来源:金山公司      发布时间:2017-07-28 15:30:21      点击:25268
他们都说杏盛好

有一种服务叫随叫随到,那就是“王震式服务”。

不管我们在不在现场,只要质量不过关,质监部王怡国都会坚决敲掉,让我们更加坚信:选择杏盛是对的!一年来,我们基本很少去工地,有时半个月一个月才去一次,为什么呢?因为有王震(我们的家人)在,我们放心。在杏盛,还有“公平尺”汪大卫,让我们真正看到了杏盛不仅质量好、服务好,还有一把“公平尺”在,在公司和客户两边做到不偏不倚,既为杏盛把关,又为客户负责。


杏盛金山分公司:

我是正荣小区的缪女士。2016年5月1日,我在红杏巧遇杏盛的艳子,看到她真诚的笑脸,我便加了微信,对装修进行了解。在接下来的几个月中,我们也了解了很多的装修公司,通过认真对比,我认为杏盛的确是一个非常优秀的装饰公司,同时也是一家力倡力导“绿色家装”、“装修质量锤”、“低碳家居”等理念的家装公司。通过再三比较和家庭讨论,我便决定联系艳子,想更深入地了解杏盛。于是,艳子和陈伟领着我们看了杏盛工地。其间,我还偷偷地问当时正在装修的客户。当时,那位客户很肯定地回答我:“选杏盛,不会后悔!”有了这句话,更加坚定了我选择杏盛的决心。杏盛的价格,虽然比其他公司要贵一些,但胜在明码标价,基于前期的综合了解,终我们选择了杏盛。我们和杏盛的缘分,也就这样开始了。

有一种服务叫随叫随到,那就是“王震式服务”。

贵公司负责我们家装修的王震经理,在将近一年的装修中,我们享受到了“没有做不到,只有想不到”的珍贵服务。无论是一条微信,还是一个电话,王震经理都是“随叫随到”。这也让我们觉得,王震带领的团队就像我们的家人一样负责和贴心。其实在我们心里,早已把王震当家人一样看待。

在王震带领的团队中,木工柴师傅父子,泥工张师傅夫妇,还有油灰工勾师傅、李师傅,还有电工王古堂,他们每个人各司其职,有高超的技术、精湛的手艺,他们服务好,人品也好,态度非常诚恳。不仅如此,邻居们个个都说“杏盛装修质量好,品质一流”。他们不知道的是,杏盛的服务也是一流的。

在这里,感谢他们。因为有他们的好手艺、好品质、好质量、好服务,才成就了杏盛服务一流和品质一流。举个例子,看着邻居家敲敲打打的,我很疑惑,为什么我家不能敲?王震和陈伟说:“杏盛是绝对不会敲掉承重墙的,因为一个家一个房子不是住一两年,而是住几十年,承重墙承受了整个房子的重量,不能随便敲。”我知道了其中的原因后,才知道杏盛才是“装修专家”,是真正为客户的安全考虑。

此外,在装修过程中,不管我们在不在现场,只要质量不过关,质监部王怡国都会坚决敲掉,让我们更加坚信:选择杏盛是对的!一年来,我们基本很少去工地,有时半个月一个月才去一次,为什么呢?因为有王震(我们的家人)在,我们放心。在杏盛,还有“公平尺”汪大卫,让我们真正看到了杏盛不仅质量好、服务好,还有一把“公平尺”在,在公司和客户两边做到不偏不倚,既为杏盛把关,又为客户负责。

在我家的装修中,杏盛是真正做到了“把装修交给我们,您放心上班去”。今天,我感谢杏盛长达一年的真情陪伴。在此,我要用真诚、感激的心情感谢兢兢业业的王震经理——庆幸有你,庆幸有杏盛!

正荣客户  缪女士

2017年7月25日

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