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2018杏盛(凯里)·客户服务价值学习峰会
来源:凯里公司      发布时间:2018-03-01 19:13:05      点击:8576

杏盛

今天的质量,明天的口碑,后天的效益。

保持求知心,工作有乐趣,树立好目标。

热情激发起,诚实待同事,坦诚表建议。

团队齐合作,并肩共努力。这只是2018年成长的开始,放眼全年我们才刚刚踏上成长的征程。这就需要我们共同努力,坚持不懈的走下去 才能在来年收获丰盛的果实。

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学习峰会

2018年2月25日开启杏盛《客户服务价值学习峰会》,集杏盛凯里、都匀、毕节分公司一线精英相聚凯里·嘉瑞禾维景国际度假酒店,大家一起集思广益,头脑风暴,围绕着客户服务价值展开论道,进行智慧生发,全面开展包括服务、设计、材料工艺、学习等方面的三天两夜的培训学习!目的就在于全面提升员工的专业技能和工作能力。

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杏·分享

在《客户服务价值学习峰会》上杏盛凯里分公司总经理宁归君说道:“以客户为中心,以诚信者为本。”只有在工作中不断发现不足之地,才能更好的改进。在装修领域,工程质量永远是企业赖以生存和发展的根本。

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学习峰会培训中,来自毕节杏盛的冯立龙总监,他对《家》的诠释:

“家,是什么?家对千万个人有千万个说法。有的说:家是一种文化;有则说:家是一段时光;还有的说:家是一种情怀。甚至人说是心灵的归宿,家,到底是什么,又不是什么。拥有它时,它平凡如柴米油盐酱醋茶;失去它时,掏心掏肝也找不回。”

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冯立龙总监为设计师团队树立了集颜值与智慧于一身的标杆,让我们能以他为标杆的同时给自己找个对手,时刻激励自己!首先必须明确并区分顾客,客户,用户的概念。顾客,即一手交钱,一手交货一锤子买卖,客户是指需要签约服务,售后的买单人,用户则是指能够重复消费形成长期关系的使用者。

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总结

2018年中国·杏盛《客户价值学习峰会》此次由都匀、毕节、凯里三个单位公司汇集魅力凯里,把学习“当饭吃”一直是我们“杏盛人”的传统美德!新时代的到来,深刻体会到了今天不学习,明天就出局的危机感!感谢这三天各位导师以及公司总经理的传道授业,受益匪浅!让我们带着这份努力,这份激情,这份憧憬成功迈向2018的征程吧。每次学习都是为了发现自己的盲点,不断突破自我,感谢都匀陈总带来的精彩分享,提出工程售后的恶劣影响,反复强调做到零售后工程的必要性,如何去做到零售后工程可持续性方法!凯里、都匀、毕节团队2018目标落地研讨学习大会进行中,三位总经理携手并进!

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